3 najčastejšie chyby pri posielaní studených e-mailov
ktoré som robil ako SDR.
- dĺžka
- predstavenie sa v prvej vete
- ja,ja,ja
1. Dĺžka
Myslel som si, že v e-maile musím opísať všetko. Ak dĺžka e-mailu pripomína seminárnu prácu, odporúčam kliknúť na špeciálnu ikonku, ktorá vyzerá ako odpadkový kôš a kliknúť na ňu.
E-mail by sa mal prečítať do niekoľkých sekúnd.
Koľko slov?
- Nie viac ako 150
- moje najlepšie e-maily majú približne 85 slov
- Sales Navigator dokonca odporúča pri odosielaní správy 500 znakov. To je približne 80 slov.
2. Predstavenie sa vprvej vete
Myslel som si, že studený e-mail je ako osobné stretnutie, t.j. meno, spoločnosť, podanie ruky.
Podľa mojich skúseností to v e-mailoch z nejakého dôvodu používa strašne veľa obchodníkov. Pokiaľ nie ste prezident alebo minister (Hello Sulik & Volvo), nepomáha vám to, ale škodí.
Prečo?
Pretože ak to budú používať všetci, nebudete vyčnievať z davu.
Prvá veta je ako filmový trailer.
Ak vás nezaujíma, nepozriete si ho.
Ľudí nezaujíma, KTO im píše, ale PREČO im píšete.
Poznámka na okraj — ľudia vidia vaše meno, keď dostanú e-mail (odosielateľ) a podpíšu sa pod váš e-mail.
3. Ja, ja, ja
Myslel som si, že… vlastne nemyslel.
Písal som o sebe, o tom, čo robíme, o tom, čo chcem ja.
Ale nepísal som o potenciálnom zákazníkovi. O tom, čo robí, o jeho výzvach, problémoch, o tom, čo dosiahne vďaka našim riešeniam.
Tieto chyby sú také woooow… novinky.
Ja viem :D.
Sú tak strašne očividné, a predsa ich všetci ako obchodníci robíme.
Kým nie sme na druhej strane barikády, ťažko si to uvedomujeme.
Čo s tým teda robiť?
Ja som chcel vedieť, ako vyzerajú dobré a zlé e-maily.
Začal som vypĺňať formuláre po celom internete, kde som vedel, že za mnou pobežia obchodáci.
Najskôr som začal u konkurencie :)